かんぽ生命・日本郵便こそ闇営業（その２）
私は、損害保険会社に勤務してきたが、職場で【マーケティング】という単語を耳にすることは殆どなかった。 商品開発部と営業推進部に【マーケティング機能】があったのかもしれないが、【マーケティング部】と名乗る部署は存在していなかったのは事実だ。...
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2019年7月20日読了時間: 4分
かんぽ生命・日本郵便こそ闇営業（その１）
日本郵便の職員が、高齢者に対してかんぽ生命の商品で不利益な契約を行っているという噂は以前から流れていた。日本郵政はそれを否定してきていたが、ここにきてその問題が一気に噴出した。 先日、かんぽ生命の植平光彦社長と、日本郵便の横山邦男社長が、保険販売を巡る問題で謝罪会見を行った...
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2019年7月15日読了時間: 3分
間違いだらけの”働き方改革“への取組（その３）
ロシアの作家ゴーリキーの有名なフレーズに 「仕事が楽しければ人生は極楽だ。仕事が義務ならば人生は地獄だ。」 というものがある。 私は、自分が「やりたい」「面白い」と思う取組でないと楽しくない。 自分のマンパワー投入先が面白くないが、その『対価＝賃金』だと、【やる気】はでない...
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2019年7月11日読了時間: 3分
間違いだらけの”働き方改革“への取組（その２）
ホリエモンは著書『多動力』の中でも「電話かけてくる人間とは仕事をするな」と書いているほどのアンチ電話論者だ。心底賛同する。 私は【いきなり電話撲滅主義者】である。電話が大嫌いだ。 ビジネスコミュニケーションにおいて、お互い同時間に行う同期通信でなければ意図が伝わらないことが...
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2019年7月4日読了時間: 3分
間違いだらけの”働き方改革“への取組（その１）
そもそも「働き方改革」とは、『仕事って“いいね！“”楽しい！“』と思えて元気になって、各個人の能力が発揮され、さらに付加価値が引き出され、その結果として「生産性」が高まることだ。 社員が生き生きしていてアクティブにポジティブに働いている職場ならば、残業も減るし、無駄な会議も...
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2019年7月2日読了時間: 3分
参加することに意義がない会議
私が友人と大阪のオフィス街にある居酒屋で食事している時に、隣のテーブルにいた一流日本大企業（バッチで確認）で勤務しているビジネスパーソンの会話が聞こえてきた。 先輩A：「会議で、本音なんて言っちゃダメだよ。どうぜろくなことにならないから(笑)」...
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2019年7月1日読了時間: 3分
“もったいない”という基準は？
大企業を辞めないほうが良い人は、世間体や社会的ステータスが大事だと思っている人だろう。 たとえば、親や周りの友人に「大企業の〇〇勤めだからすごい！」なんて評価されて、誇らしい気持ちでいられて、その肩書きを手放したくないのなら、大企業勤めを続けるべきだろう。...
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2019年7月1日読了時間: 3分
保身の嘘は必ずばれる
自己保身とは、自分の身を守ること。 予期せぬ状況で記者が突然現れ、カメラマンがストロボを焚くと、政治家・芸能人・大企業の社長に関わらず、動揺しない人はいないだろう。とっさのことで、どう答えたらいいか考えがまとまらないという状況も想像できる。...
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2019年6月25日読了時間: 3分
なぜ？日本型経営は息苦しいのか？
日本企業に勤める個人を見ると、仕事には全力を尽くしているのだが、上司や周りに配慮しすぎて言うべき意見を言わずに、やるべきことを遠慮してしまって、自分が持っている力を十分に発揮できていない。 古くからある会社のやり方に合わせて、小さな枠の中で仕事をしているようにしか感じられな...
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2019年6月14日読了時間: 3分
「報告書が正しい」のが問題？
連日のようにマスコミと野党が嬉しそうに、「老後2000万円不足」問題を取り上げている。 蓮舫氏は「公助から自助にいつ転換したのか」と質問し、その後、公的年金が「100年安心」はウソだったのかとまで言い放った。 「びっくりした」「100年安心詐欺だ」「選挙の争点にする」とキレ...
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2019年6月2日読了時間: 3分
「空気を読む」という意味は？
上司と部下の間では「バカだな！空気を読めよ！」という会話がよくある。 この「空気」というものは何だろうか？ 今日、繰り返し起こる企業の不祥事、組織内でのパワハラ・セクハラ、過労死やブラック企業、ネット上での個人攻撃などは、すべてこの「空気」という得体のしれないモノの仕業だと...
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2019年6月2日読了時間: 3分
定年延長制度を考える
先日、街を散歩していている途中で、以前勤めていた会社の直属の上司に遭遇した。 お互いに「久しぶり。お茶でもどう？」という話になるのは自然な流れだ。 退職2年前の1年間、私は彼女の部下として仕えた。現在は役職定年（55歳）で研修部門に異動となり第一線を外れたが、【女性活躍推進...
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2019年5月19日読了時間: 2分
【モテるおじさま】と【モテないただのおっさん】の違い
クールビズ・ウォームビズといった言葉が一般化し、カジュアルなスーツスタイルで出勤する人もかなり増加してきた。しかし、多くの日本企業は、カジュアルフライデーやクールビズなどで許されるのは「スーツ・ネクタイを着なくてもよい」というレベル。...
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2019年5月13日読了時間: 3分
若いのが作法を学ばないのは、手本になる大人がいないからだ
アフリカ コンゴ共和国の首都ブラザビルのスラム街を、ブランド物のスーツを身にまとい、優雅な足取りで歩いていく紳士達『SAPEUR（サプール）』と呼ばれる情熱的なファッショニスタがいる。 日常は他のコンゴ人同様に、普段着で仕事に励んで（平均月収は約300ドル）、家族を養い、慎...
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2019年5月2日読了時間: 5分
大企業で働いて学んだこと（その12）
損害保険会社の主な事業内容は次の４つだ。 １．損害保険業（保険引受・資産の運用） ２．業務の代理・事務の代行（関連会社のネット保険・生命保険に係る代理代行業務） ３．確定拠出年金（以下DCと略す）の運営管理業務 ４．自動車損害賠償保障事業委託業務...
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2019年4月16日読了時間: 4分
大企業で働いて学んだこと（その11）
マーケターを志す人間は「その立場にならないと、そこからの景色は見えない」という供給者論理・目線でなく、消費者目線に立たないと施策は生まれないという考え方が常識である。 しかしながら、私が世話になった保険会社は、商品供給会社なのにマーケティング部門がないという不思議な企業だ。...
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2019年1月2日読了時間: 4分
ターニングポイントと決意
どんな人でも、人生という荒海において【ターニングポイント】転換点や分岐点に立つことがある。 人それぞれであるが、結婚、離婚、再婚、就職、退職、転職、入学、卒業、入院、退院、起業などに起因しているのかもしれない。いずれにしろ、出会い、再会、別れといった人との関わりが【ターニン...
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2018年12月9日読了時間: 5分
働き方改革を考えてみた!
この世で最も平等なのは時間という人がいる。確かに1日24時間で、誰にも変えることはできない。 しかしながら、その時間の使い方に関しては決して平等ではなく、人によって大きな差がついている。世の中の不平等はこの時間の使い方によって生じていると言っても過言ではないだろう。...
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2018年11月11日読了時間: 4分
正しい日本語を使っていますか？
昨今のパソコン・スマホの普及によって辞書を引くことはなくなった。画面に表示される候補を見てセレクトすればいいという便利な時代だ。元々漢字を知らない私は、手書きの手紙を書く際に【正しい漢字】をますます書くことができなくなってしまった。そんな事を何となく思いながら書店に立ち寄っ...
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2018年9月2日読了時間: 6分
間違いだらけのSNS戦略からの脱却（その２）
１．SNS戦略を考える上で必須項目 SNSは、基本的に新規でのハードウェア・ソフトウェアの調達が不要であるため、SNSを開始することは非常に容易である。アカウントを取得し、写真とテキストを準備したうえで投稿すればすぐにサービス提供することはできる。...
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